DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Stand: 10. Dezember 2025

Warum diese Datenschutzerklärung?

Avendra International ist eine Untergruppe des Aramark-Konzerns, einer börsennotierten Aktiengesellschaft, die an der New York Stock Exchange (NYSE) gehandelt wird. Avendra International umfasst rechtlich selbstständige Gesellschaften, die im Vereinigten Königreich, in Irland, Frankreich, Belgien, den Niederlanden, Spanien und Deutschland registriert sind.

Diese Datenschutzerklärung wird im Namen der Trinity Hospitality Services GmbH, einem Unternehmen der Avendra International (nachfolgend „Avendra“, „wir“ oder „uns“), herausgegeben. Die Trinity Hospitality Services GmbH ist die in Deutschland registrierte rechtliche Einheit. Avendra betreibt diese Website und ist für die Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten über diese Website verantwortlich.

Avendra respektiert die Privatsphäre aller Nutzerinnen und Nutzer dieser Website („Sie“) und informiert Sie nachfolgend darüber, wie personenbezogene Daten auf dieser Website verarbeitet werden.

Bitte beachten Sie, dass sich diese Informationen zum Datenschutz ausschließlich auf unsere Website https://www.avendra.com/de/de/ beziehen und nicht für Websites Dritter gelten, die über Hyperlinks von unserer Website aus erreichbar sind.

Verantwortlicher

Soweit sich die Datenverarbeitungstätigkeiten auf das Geschäft von Avendra in Deutschland beziehen, sind die folgenden Unternehmen von Avendra die Verantwortlichen im Sinne der Datenschutzgesetze:

Trinity Hospitality Services GmbH
Georg-Glock-Straße 4,
c/o Kanzlei Heuking,Kühn Lüer Wojtek,
40474 Düsseldorf, Deutschland

Contact details of our compliance department responsible for data processing:

Trinity Hospitality Services GmbH
Georg-Glock-Straße 4,
c/o Kanzlei Heuking,Kühn Lüer Wojtek,
40474 Düsseldorf, Deutschland

E-Mail: gdpr@avendra.com

Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?

a) Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website

b) Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme

Sie können uns zudem folgende Daten zur Verfügung stellen, wenn Sie uns über die auf unserer Website integrierten Kontaktformulare oder per E-Mail kontaktieren:

Sie sind nicht verpflichtet, die in den vorstehenden Abschnitten a) und b) genannten Daten bereitzustellen. Ohne diese Daten sind wir jedoch nicht in der Lage, Ihnen unsere Website mit sämtlichen Funktionen zur Verfügung zu stellen oder Ihre Kontaktanfrage zu beantworten.

Zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Datenverarbeitung?

Soweit bei dem Zugriff auf die Website sowie in den Server-Logfiles auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (zur Gewährleistung des Betriebs sowie zur Verbesserung der Website).

Avendra verwendet die Log-Daten ausschließlich zur Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit und der Sicherheit der Website. Avendra behält sich jedoch das Recht vor, die Log-Daten nachträglich zu überprüfen, sofern aufgrund konkreter Anhaltspunkte ein berechtigter Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung besteht.

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail eine Anfrage zu unserem Angebot senden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (um Ihnen ein Angebot unterbreiten zu können und/oder Ihre Fragen zu unserem Angebot zu beantworten).

Was sind Cookies und welche Arten von Cookies verwenden wir?

Cookies sind kleine Dateien, die es ermöglichen, bestimmte gerätebezogene Informationen auf Ihrem Endgerät (z. B. Computer, Smartphone oder vergleichbare Geräte) zu speichern. Sie dienen unter anderem dazu, statistische Daten über die Nutzung der Website zu erfassen und diese zum Zweck der Verbesserung der Website auszuwerten.

Sie können den Einsatz von Cookies über unser Cookie-Banner steuern. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass ohne den Einsatz von Cookies die Nutzung und insbesondere der Bedienkomfort unserer Website eingeschränkt sein können.

Auf unserer Website werden folgende Cookies eingesetzt bzw. können eingesetzt werden:

1. Unbedingt erforderliche Cookies


Diese Cookies werden für die grundlegenden Funktionen unserer Website verwendet. Sie erfassen keine Informationen über Sie, die für Marketingzwecke genutzt werden könnten, und speichern nicht, welche anderen Websites Sie besucht haben. Diese Kategorie von Cookies kann nicht deaktiviert werden, da andernfalls die Funktionalität unserer Website beeinträchtigt wäre.

Die folgenden unbedingt erforderlichen Cookies werden verwendet:

2. Performance-Cookies

Diese Cookies ermöglichen es uns, Einblicke in verschiedene Kategorien von Informationen über Besucher unserer Website zu erhalten. Diese Informationen werden genutzt, um die Funktionalität unserer Website zu verbessern.

Wir können zudem Analyse-Tools von Drittanbietern wie Adobe Analytics einsetzen, um Besucherzahlen, Nutzungstrends und die Zusammensetzung unserer Nutzerschaft besser zu verstehen.

Die folgenden Performance-Cookies werden verwendet:

3. Werbe-Cookies: KEINE

Werbe-Cookies werden verwendet, um die auf unserer Website oder auf anderen Websites angezeigten Werbeanzeigen zu personalisieren. Dadurch können Angebote besser auf Ihre Interessen zugeschnitten oder wiederholte, unerwünschte Werbung vermieden werden.

4. Analyse-Cookies: KEINE

Analyse-Cookies dienen dazu, zu verstehen, wie Besucher mit einer Website interagieren. Sie liefern Informationen zu Kennzahlen wie Besucheranzahl, Absprungrate oder Herkunft des Datenverkehrs.

5. Cookies von Drittanbietern

Die folgenden Cookies von Drittanbietern werden verwendet:

Nicht unbedingt erforderliche Funktions-, Performance- und Werbe-Cookies verwenden wir ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie bei Ihrem ersten Besuch unserer Website über unser Cookie-Banner erteilen können. Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit über das Cookie-Banner anpassen oder widerrufen.

Die Nutzung unbedingt erforderlicher Cookies sowie die damit verbundene Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung einer funktionsfähigen Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Einbindung von YouTube-Videos

Auf unserer Website sind Videos eingebunden, die auf https://www.youtube.com/ (YouTube) gespeichert sind und direkt über unsere Website abgespielt werden können, sofern Sie über die Einstellungen im Cookie-Banner in das Setzen von Werbe-Cookies eingewilligt haben (siehe auch „Was sind Cookies und welche Arten von Cookies verwenden wir?“). Sie können die Werbe-Cookies jederzeit über die Einstellungen im Cookie-Banner deaktivieren und damit Ihre zuvor erteilte Einwilligung widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Darüber hinaus sind alle Videos im sogenannten „erweiterten Datenschutzmodus“ eingebunden. Dies bedeutet, dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übermittelt werden, solange Sie die Videos nicht abspielen. Erst mit dem Abspielen der Videos werden die im nachfolgenden Absatz genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.

Durch den Besuch der Website erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die unter dem Abschnitt „Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website“ genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten unmittelbar Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie eine Zuordnung zu Ihrem YouTube-Profil nicht wünschen, müssen Sie sich vor dem Aktivieren des Videos ausloggen.

YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung der eigenen Website. Eine solche Auswertung erfolgt (auch für nicht eingeloggte Nutzer) insbesondere zur Erbringung bedarfsgerechter Werbung sowie zur Information anderer Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dieses Rechts direkt an YouTube wenden müssen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube. Dort finden Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Adobe Analytics

Diese Website nutzt zudem Adobe Analytics, einen Webanalysedienst der Adobe Systems Software Ireland Limited. Mithilfe des Webanalyse-Tools Adobe Analytics messen wir die Reichweite sowie die Nutzung unserer Website, um deren Gestaltung, Funktionalität und Angebot zu verbessern.

Neben Daten zum Nutzungs- und Klickverhalten (einschließlich Besucherherkunft, Seitenaufrufe und Verweildauer pro Seite) werden auch Informationen zu den aufgerufenen Inhalten sowie zum verwendeten Browser und Endgerät gespeichert. Hierbei kommen ebenfalls Cookies zum Einsatz (siehe hierzu „Was sind Cookies und welche Arten von Cookies verwenden wir?“).

Wir setzen diesen cookie-basierten Dienst auf unserer Website ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung ein. Diese Einwilligung können Sie entweder bei Ihrem ersten Besuch über das Consent-Banner oder jederzeit in den Cookie-Einstellungen erteilen sowie mit Wirkung für die Zukunft anpassen oder widerrufen.

Die durch Adobe Analytics gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Daten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Spätestens erfolgt eine Löschung nach 24 Monaten.

Weitere Informationen zum Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie zu deren Verarbeitung durch Adobe und zu Ihren Rechten sowie Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie unter: http://www.adobe.com/de/privacy.html

An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter und wo befinden sich diese Empfänger?

Im Rahmen der Bereitstellung unserer Website arbeiten wir mit IT-Dienstleistern zusammen, die uns bei der Erstellung, dem Betrieb und der Weiterentwicklung der Website unterstützen sowie die Website und deren Inhalte auf ihren Servern speichern. Darüber hinaus setzen wir das Tool eines IT-Dienstleisters zur Analyse pseudonymer Nutzungsdaten ein (weitere Informationen zur Analyse von Nutzungsdaten finden Sie im Abschnitt „Was sind Cookies und welche Arten von Cookies verwenden wir?“).

Die von uns im Zusammenhang mit der Bereitstellung und dem Betrieb unserer Website eingesetzten Dienstleister verarbeiten die ihnen zu diesem Zweck übermittelten personenbezogenen Daten der Website-Nutzer als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 4 Nr. 8 DSGVO. Zum Schutz Ihrer Daten haben wir mit diesen Dienstleistern entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen.

Einige der vorgenannten Dienstleister, mit denen wir zusammenarbeiten, haben ihren Sitz in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), sodass eine sogenannte Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt. Teilweise befinden sich diese Dienstleister in Ländern, deren Datenschutzgesetze kein mit dem europäischen Datenschutzrecht vergleichbares Schutzniveau gewährleisten; dies betrifft insbesondere die Vereinigten Staaten von Amerika (USA).

Sofern personenbezogene Daten in solche Drittländer übermittelt werden, treffen wir zusätzliche geeignete Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, beispielsweise durch den Abschluss der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission mit den jeweiligen Dienstleistern. Wenn Sie hierzu weitere Informationen wünschen, insbesondere eine Kopie der von uns eingesetzten Garantien, können Sie uns jederzeit unter gdpr@avendra.com kontaktieren.

Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Die jeweiligen Aufbewahrungs- bzw. Speicherfristen ergeben sich aus geschäftlichen Erfordernissen sowie aus den einschlägigen gesetzlichen Vorgaben.

Gespeicherte personenbezogene Daten werden gelöscht, wenn Sie eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen, wenn die Daten für die Erfüllung des Zwecks, zu dem sie verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn ihre Verarbeitung aus sonstigen rechtlichen Gründen unzulässig ist.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als von unserer Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen bestimmte Rechte zu, über die wir Sie nachfolgend informieren:

a) Recht auf Auskunft:
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, sowie Auskunft über diese Daten zu erhalten und eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern.

b) Recht auf Berichtigung:
Sie haben das Recht, die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Darüber hinaus können Sie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

c) Recht auf Löschung:
Sofern bestimmte Voraussetzungen vorliegen (z. B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind), können Sie die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen.

d) Widerruf der Einwilligung:
Sofern wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Verarbeitungsvorgang eingeholt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und damit eine weitere Verarbeitung verhindern, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung. Datenverarbeitungen, die auf einer anderen Rechtsgrundlage beruhen, bleiben hiervon unberührt.

e) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, z. B. für die Dauer der Prüfung einer von Ihnen erhobenen Beanstandung oder aus anderen gesetzlich vorgesehenen Gründen.

f) Recht auf Datenübertragbarkeit:
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir noch verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

g) Recht auf Beschwerde:
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt. Die für Sie zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde können Sie hier finden.

Bitte beachten Sie, dass für die vorgenannten Rechte gesetzliche Ausnahmen gelten können und diese daher nicht in jeder Situation uneingeschränkt ausgeübt werden können.

Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Avendra behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Es wird daher empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig erneut zu lesen.

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