In Irland hat das Team von Avendra International dem Pflegeheim Curragh Lawn Nursing Home, das zum CéileCare-Netzwerk familiengeführter Pflegeheime gehört, dabei geholfen, in dieser für Pflegeheimbetreiber schwierigen Zeit Kosten zu senken.

„ Der anfängliche Onboarding-Prozess war großartig”, sagt Colman Ryan, Eigentümer des Pflegeheims Curragh Lawn Nursing. „ Avendra International hat mich lediglich um unsere Rechnungen gebeten – und etwa eine Woche später haben wir uns auf einige erste Schwerpunkte geeinigt. Die Kosteneinsparungsschätzung, die sie uns vorgelegt haben, war ein ziemlich deutlicher Vergleich. Ich hatte nur sehr wenig Arbeit und keine Kosten gehabt, aber es gab eine Menge offensichtlicher Einsparungen für uns.”

Herausforderungen in Pflegeheimen

Betreiber von Pflegeheimen stehen vor einer besonders schwierigen Zeit – aufgrund der Inflation steigen die Lieferkosten, aber sie können ihre Preise nicht erhöhen, um ihre Margen wiederherzustellen. Daher hilft es, sich erneut auf die Suche nach Möglichkeiten zur Kostensenkung zu konzentrieren, ohne dabei Abstriche bei der Qualität der Dienstleistungen oder der Pflege zu machen, um diesen Druck zu verringern.

Colman berichtet, dass die Herausforderungen, denen sein Betrieb derzeit gegenübersteht, typisch für viele irische Pflegeheime sind. „Wir sind ein privates Unternehmen, aber wir arbeiten im Rahmen des Fair-Deal-Programms der Regierung, das staatliche Unterstützung für die Bewohner vorsieht”, sagt er. „ Angesichts der inflationären Herausforderungen und des Lohndrucks haben wir jedoch nicht die Möglichkeit, unsere Einnahmen einfach zu erhöhen – wir können nicht reagieren.”

Strategische Beschaffungspartnerschaft

Das Netzwerk von Pflegeheimen CéileCare suchte nach einem Beschaffungspartner, der ihnen helfen konnte. „ Wir sind sehr praxisorientiert in unserem Geschäft, sodass wir nicht den Luxus haben, uns auf die Beschaffung zu konzentrieren”, sagt er. „ Als wir Avendra International kennenlernten, hätte der Zeitpunkt nicht besser sein können. Es war ganz klar, dass sie genau das hatten, was wir brauchten.”

Sparvorteile

Durch die Nutzung der Kaufkraft von Avendra International konnten beispielsweise die monatlichen Ausgaben des Pflegeheims für Milchprodukte um 300 € gesenkt werden – „Und es handelt sich um genau dasselbe Produkt vom selben Lieferanten, bei dem wir schon immer eingekauft haben”, sagt Colman.

Darüber hinaus hat die Möglichkeit, die Energiepreise festzuschreiben, die Sorge vor drohenden Preiserhöhungen beseitigt, was Colman als „ eine Leistung an sich im aktuellen Marktumfeld“ bezeichnet. t”.

Qualitätssicherung, lokale Versorgung

Da Curragh Lawn als Familienunternehmen geführt wird, sind Beziehungen zu lokalen Lieferanten hochwertiger Lebensmittel von entscheidender Bedeutung.

„ Eines meiner Hauptanliegen war es, die Qualität nicht einfach zu verringern, um Geld zu sparen”, sagt Colman. „ Bisher bin ich sehr zufrieden, dass Avendra International den Wunsch respektiert hat, diese lokalen Beziehungen aufrechtzuerhalten.”

Effizienzsteigerungen mit dem Pi-System

Der nächste Schritt für das Pflegeheim wird die Umstellung seines Bestellprozesses auf das cloudbasierte eProcurement-System Pi von Avendra International sein. Pi unterstützt Betreiber dabei, Online-Bestellungen bei mehreren Lieferanten aufzugeben, Lieferantenrechnungen zu verwalten und vieles mehr – und übernimmt damit zeitaufwändige Aufgaben.

Dieses System wird weitere Effizienzsteigerungen für den geschäftigen Betrieb bringen, da dieser sich darauf vorbereitet, zusätzliche Betten in einem neuen Anbau zu eröffnen.

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Weitere Informationen darüber, wie Avendra International Ihrem Unternehmen helfen kann, erhalten Sie von Ihrem Kundenbetreuer oder per E-Mail an Hello_Europe@avendra.com