POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date : 16 septembre 2025

Pourquoi cette politique de confidentialité ?

Avendra International est une filiale du groupe Aramark, une société cotée à la bourse de New York (NYSE). Avendra International comprend des entités juridiques enregistrées au Royaume-Uni, en Irlande, en France, en Belgique, aux Pays-Bas, en Espagne et en Allemagne.

La présente politique de confidentialité est publiée au nom de Trinity Purchasing NV, qui fait partie d'Avendra International ( "Avendra", "nous" et "notre"), l'entité juridique enregistrée en Belgique. Avendra exploite son site web et est responsable de la collecte et du stockage des données à caractère personnel via ce site. Avendra respecte la vie privée de chaque utilisateur de ce site web (vous) et vous informe ci-dessous de la manière dont les données à caractère personnel sont traitées sur ce site.

Veuillez noter que ces informations sur la protection des données s'appliquent exclusivement à notre site web https://www.avendra.com/fr/be et non aux sites web tiers auxquels vous pouvez accéder via des hyperliens depuis notre site web.

Responsable du traitement

Dans la mesure où les activités de traitement des données sont liées aux activités d'Avendra en Belgique, le membre d'Avendra suivant est le responsable du traitement des données :

Coordonnées de notre service de conformité responsable du traitement des données :

Coordonnées de notre service de conformité responsable du traitement des données :

Quelles sont les données personnelles traitées ?

a) Données traitées lors de la visite de notre site web

Les données suivantes sont automatiquement collectées lorsque vous visitez notre site web :

• Nom de la page web récupérée
• Date et heure de la récupération
• Type/version du navigateur
• Système d'exploitation
• URL de référence (la page visitée précédemment)
• Adresse IP
• Le fournisseur demandeur

b) Données traitées lorsque vous nous contactez

Vous pouvez également nous fournir les données suivantes si vous nous contactez via les formulaires de contact intégrés sur notre site web ou par e-mail :

• Vos données de contact (par exemple, votre nom et votre adresse électronique) en rapport avec l'utilisation de l'Internet.
• le contenu de votre demande tel que vous nous le soumettez

Vous n'êtes pas obligé de nous fournir les données énumérées dans les sections a) et b) susmentionnées. Toutefois, sans ces données, nous ne sommes pas en mesure de vous fournir le site web avec toutes ses fonctions ou de répondre à votre demande de contact.

Dans quel but et sur quelle base juridique le traitement des données est-il effectué ?

Dans la mesure où les données relatives à l'accès au site web et aux fichiers journaux du serveur comprennent également des données personnelles, nous collectons et traitons ces données dans notre intérêt légitime au sens de l'art. 6(1) lit. f du Règlement sur la protection des données (GDPR) (afin d'exploiter et d'améliorer le site web).

Avendra n'utilise les données de connexion que pour assurer la fonctionnalité technique et la sécurité du site web. Avendra se réserve toutefois le droit de vérifier rétrospectivement les données du journal s'il existe un soupçon justifié d'utilisation illicite sur la base d'indications concrètes.

Si vous nous envoyez une demande concernant notre offre par le biais d'un formulaire de contact ou d'un e-mail, nous traitons vos données à caractère personnel dans le but d'exécuter des mesures précontractuelles au sens de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. 6 (1) lit. b GDPR (pour pouvoir vous faire une offre et/ou répondre à vos questions sur notre offre).

Qu'est-ce qu'un cookie et quels types de cookies utilisons-nous ?

Les cookies sont de petits fichiers qui permettent de stocker sur votre appareil (ordinateur, smartphone ou autre) des informations spécifiques liées à l'appareil. Ils sont utilisés, entre autres, pour collecter des données statistiques sur l'utilisation du site web et pour pouvoir les analyser dans le but d'améliorer le site web.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via notre bannière de cookies. Nous tenons toutefois à souligner que l'utilisation et surtout le confort d'utilisation de notre site web seront limités sans les cookies.

Les cookies suivants sont ou peuvent être utilisés sur notre site web :

1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont utilisés pour les fonctions essentielles de nos sites web. Ils ne collectent pas d'informations vous concernant qui pourraient être utilisées à des fins de marketing et ne se souviennent pas de l'endroit où vous avez navigué sur l'internet. Cette catégorie de cookies ne peut pas être désactivée, car cela nuirait au fonctionnement de notre site web. Les cookies suivants, strictement nécessaires, sont utilisés :

• Fournisseur: www.avendra.com
• Nom: OptanonConsent
• Objectif: Ce cookie est défini par la solution de conformité aux cookies de OneTrust. Il stocke des informations sur les catégories de cookies utilisées par le site et indique si les visiteurs ont donné ou retiré leur consentement à l'utilisation de chaque catégorie. Cela permet aux propriétaires de sites d'empêcher les cookies de chaque catégorie d'être installés dans le navigateur de l'utilisateur, lorsque celui-ci n'a pas donné son consentement. Le cookie a une durée de vie normale d'un an, de sorte que les visiteurs qui reviennent sur le site verront leurs préférences mémorisées. Il ne contient aucune information permettant d'identifier le visiteur du site.
• Durée du contrat: 1 an

• Fournisseur: www.avendra.com
• Nom: OptanonAlertBoxClosed
• Objectif: Ce cookie est placé par les sites web qui utilisent certaines versions de la solution de conformité à la loi sur les cookies de OneTrust. Il est placé après que les visiteurs ont vu un avis d'information sur les cookies et, dans certains cas, seulement lorsqu'ils ferment activement l'avis. Il permet au site web de ne pas montrer le message plus d'une fois à un utilisateur. Le cookie a une durée de vie normale d'un an et ne contient aucune information personnelle.
• Durée du contrat: 1 an

2. Cookies de performance

Ces cookies nous permettent d'obtenir diverses catégories d'informations sur les visiteurs de nos sites web. Ces informations sont utilisées pour améliorer la fonctionnalité de notre site web. Nous pouvons également utiliser des outils d'analyse tiers tels qu'Adobe Analytics pour mesurer les tendances en matière de trafic et d'utilisation et comprendre l'audience de nos utilisateurs. Les cookies de performance suivants sont utilisés:

• Fournisseur: avendra.com
• Nom: s_fid
• Objectif: Ce nom de cookie est associé au service d'analyse fourni par la suite de produits Site Catalyst d'Adobe. Il s'agit d'un nouveau cookie introduit en 2013 en tant qu'identifiant de visiteur "de secours" lorsque le cookie s_vi normalement utilisé à cette fin est bloqué. Il contient un identifiant unique généré de manière aléatoire.
• Durée du contrat: 1 an

• Fournisseur: avendra.com
• Nom: s_sq
• Objet: cookie Adobe Site Catalyst, qui stocke des informations sur le lien précédent cliqué sur le site.
• Durée : 0

• Fournisseur: avendra.com
• Nom: s_ac
• Objet: Ce nom de cookie est associé à Adobe Analytics, qui est utilisé pour identifier un utilisateur et suivre son activité lorsque les cookies sont activés dans le navigateur web. Il gère la période cookieDomainPeriod et détermine le domaine correct pour définir les cookies AppMeasurement.
• Durée: 0

3. Cookies publicitaires : AUCUN

Ces cookies sont utilisés pour personnaliser les publicités affichées sur nos sites web ou par nous sur d'autres sites web. Ces informations nous permettent de mieux adapter nos offres à vos besoins, soit en affichant des publicités qui répondent mieux à vos besoins, soit en empêchant l'affichage répété de publicités que vous ne souhaitez peut-être pas.

4. Cookies d'analyse : AUCUN

Les cookies analytiques sont utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site web. Ces cookies fournissent des informations sur des paramètres tels que le nombre de visiteurs, le taux de rebond, la source du trafic, etc.

5. Les cookies suivants sont utilisés :

Les cookies suivants sont utilisés :

• Fournisseur: hsforms.net
• Nom: __cf_bm
• Objet: Il s'agit d'un cookie CloudFoundry
• Durée: 0

• Fournisseur: youtube.com
• Nom: __Secure-xxxxxxx
• Objet: YouTube est une plateforme d'hébergement et de partage de vidéos appartenant à Google. YouTube recueille des données sur les utilisateurs par le biais de vidéos intégrées à des sites web. Ces données sont regroupées avec des données de profil provenant d'autres services Google afin d'afficher des publicités ciblées pour les visiteurs du web sur un large éventail de leurs propres sites web et d'autres sites web.
• Durée du contrat: 5 mois
• Fournisseur: hsforms.com
• Nom: _cfuvid
• Objet: Ce domaine appartient à Hubspot. L'entreprise propose une gamme de technologies et de services de marketing et de vente en ligne.
• Durée: 0

• Fournisseur: youtube.com
• Nom: VISITEUR_INFO1_LIVE
• Objectif: Ce cookie est utilisé comme identifiant unique pour suivre le visionnage des vidéos.
• Durée du contrat: 5 mois

• Fournisseur: youtube.com
• Nom: CSJ
• Objet: YouTube est une plateforme d'hébergement et de partage de vidéos appartenant à Google. YouTube recueille des données sur les utilisateurs par le biais de vidéos intégrées à des sites web. Ces données sont regroupées avec des données de profil provenant d'autres services Google afin d'afficher des publicités ciblées pour les visiteurs du web sur un large éventail de leurs propres sites web et d'autres sites web.
• Durée: 0

• Provider: youtube.com
• Name: VISITOR_PRIVACY_METADATA
• Purpose: YouTube is a Google owned platform for hosting and sharing videos. YouTube collects user data through videos embedded in websites, which is aggregated with profile data from other Google services in order to display targeted advertising to web visitors across a broad range of their own and other websites.
• Duration: 5

• Provider: hsforms.com
• Name: __cf_bm
• Purpose: This is a CloudFoundry cookie
• Duration: 0

Nous n'utilisons des cookies de performance à fonction non essentielle qu'avec votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), que vous pouvez donner lors de votre première visite sur le site web en utilisant notre bannière de cookies. Des ajustements ultérieurs et des modifications de vos paramètres de cookies sont possibles à tout moment via la bannière de cookies.

En ce qui concerne l'utilisation de cookies absolument nécessaires et tout traitement de données effectué dans ce contexte, la base juridique est notre intérêt légitime à vous fournir un site web fonctionnel (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

Intégrer des vidéos YouTube

Nous avons intégré sur notre site web des vidéos qui sont stockées sur https://www.youtube.com/ (YouTube) et qui peuvent être visionnées directement à partir de notre site web, à condition que vous ayez consenti à l'installation de cookies publicitaires au moyen des paramètres de la bannière des cookies (voir également "Que sont les cookies et quels types utilisons-nous ?) Vous pouvez désactiver les cookies publicitaires à tout moment via les paramètres de la bannière des cookies et révoquer ainsi le consentement que vous avez donné précédemment. La révocation de votre consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué jusqu'à la révocation.

En outre, les vidéos sont toutes intégrées en mode "confidentialité renforcée", ce qui signifie qu'aucune donnée vous concernant en tant qu'utilisateur n'est transmise à YouTube si vous ne lisez pas les vidéos. Ce n'est que lorsque vous visionnez les vidéos que les données mentionnées dans le paragraphe suivant sont transmises. Nous n'avons aucune influence sur cette transmission de données.

En visitant le site web, YouTube reçoit l'information que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site web. En outre, les données énumérées dans la section "Données traitées lors de la visite de notre site web" sont transmises. Cela se produit indépendamment du fait que YouTube mette à disposition un compte d'utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu'il n'existe pas de compte d'utilisateur. Si vous êtes connecté(e) à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient affectées à votre profil sur YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. YouTube enregistre vos données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou d'adaptation de son site web aux besoins de ses utilisateurs. Une telle analyse est effectuée (également pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) en particulier pour fournir une publicité adaptée et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur. Pour exercer ce droit, veuillez contacter YouTube.

Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte et du traitement des données par YouTube, veuillez consulter l'avis de confidentialité de YouTube. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée : https://policies.google.com/privacy .

Adobe Analytics

Ce site web utilise également Adobe Analytics, un service d'analyse web fourni par Adobe Systems Software Ireland Limited. En utilisant l'outil d'analyse web Adobe Analytics, nous mesurons la portée et l'utilisation de notre site web afin d'en améliorer la conception, la fonctionnalité et l'offre. Outre les données relatives à l'utilisation et au comportement de clic (y compris l'origine des visiteurs, les pages consultées, la durée de séjour par page), des informations sur le contenu consulté et le type de navigateur et d'appareil utilisé sont également stockées. Des cookies sont également utilisés (voir "Que sont les cookies et quels types de cookies utilisons-nous ?)

Nous n'utilisons ce service basé sur les cookies sur notre site web qu'avec votre consentement préalable. Vous pouvez donner ce consentement lors de votre première visite via la bannière de consentement ou à tout moment dans les paramètres des cookies et l'ajuster ou le révoquer avec effet pour l'avenir.

Les données stockées par Adobe Analytics seront supprimées dès que vous aurez retiré votre consentement ou que les données ne seront plus nécessaires aux fins susmentionnées. C'est le cas au plus tard après 24 mois.

De plus amples informations sur l'objectif et la portée de la collecte des données et de leur traitement par Adobe, ainsi que sur vos droits et options de paramétrage pour protéger votre vie privée, sont disponibles ici: https://www.adobe.com/ie/privacy.html

À qui transmettons-nous vos données à caractère personnel et où se trouvent ces destinataires?

Dans le cadre de la mise à disposition de notre site web, nous travaillons avec des prestataires de services informatiques qui nous soutiennent dans la création, l'exploitation et le développement du site web et qui conservent le site web et son contenu sur leurs serveurs. En outre, nous utilisons l'outil d'un prestataire de services informatiques pour analyser les données d'utilisation pseudonymes (pour plus d'informations sur la manière dont nous analysons les données d'utilisation, voir la section "Que sont les cookies et quels types de cookies utilisons-nous ?) Les prestataires de services auxquels nous faisons appel dans le cadre de la fourniture et de l'exploitation de notre site web traitent les données à caractère personnel des utilisateurs du site web partagées avec eux à cette fin en tant que notre sous-traitant de données au sens de l'art. 4(8) GDPR. Nous avons donc conclu des accords de traitement des données avec les prestataires de services afin de protéger vos données.

Certains des prestataires de services susmentionnés avec lesquels nous coopérons sont situés dans des pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE), de sorte qu'un transfert de vos données à caractère personnel a lieu. Certains des prestataires de services sont situés dans des pays dont les lois ne garantissent pas un niveau de protection des données comparable aux lois européennes sur la protection des données, ce qui s'applique en particulier aux États-Unis d'Amérique (USA). En cas de transfert de données vers un tel pays, nous prenons des mesures supplémentaires appropriées pour assurer la protection de vos données personnelles, par exemple en convenant des Clauses contractuelles types de la Commission européenne avec les prestataires de services concernés. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations à ce sujet, en particulier une copie des garanties que nous utilisons, veuillez nous contacter à l'adresse gdpr@avendra.com.

Combien de temps conservons-nous les données personnelles ?

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les périodes de conservation ou de stockage résultent des exigences de l'entreprise et des lois applicables.

Les données personnelles stockées seront supprimées si vous révoquez le consentement que vous nous avez donné pour les traiter, si les données ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été traitées, ou si leur traitement est inadmissible pour d'autres raisons juridiques.

Vos droits en tant que personne concernée

En tant que personne concernée par notre traitement de données, vous disposez de certains droits, que nous vous indiquons ci-dessous :

(a) Droit d'accès: Vous avez le droit de demander une copie des données à caractère personnel collectées à votre sujet.

(b) Droit de rectification: Vous avez le droit de demander que les données à caractère personnel vous concernant soient complétées ou rectifiées si elles sont inexactes ou incomplètes.

(c) Droit à l'effacement: si certains motifs existent (par exemple, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées), vous pouvez demander l'effacement des données vous concernant.

(d) Révocation du consentement: Si nous avons obtenu votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel dans le cadre d'un processus spécifique de traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement pour l'avenir et empêcher tout traitement ultérieur des données, à moins qu'un autre motif légal d'autorisation ne soit pertinent. Ce droit de révocation n'affecte pas les données que nous traitons pour d'autres raisons légales. Votre révocation n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation.

(e) Droit de restreindre le traitement: Vous pouvez demander la limitation du traitement de certaines données à caractère personnel pendant la durée d'une procédure de réclamation ou pour d'autres raisons spécifiques.

(f) Droit à la portabilité des données: Vous pouvez demander que nous transférions électroniquement les données à caractère personnel que vous nous avez fournies et que nous détenons encore à un autre responsable du traitement.

(g) Droit d'introduire une réclamation: Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint les lois sur la protection des données. Vous pouvez trouver votre autorité de contrôle de la protection des données ici.

Veuillez noter qu'il existe des exceptions aux droits susmentionnés et qu'il se peut que vous ne puissiez pas les exercer pleinement dans toutes les situations.

Mise à jour de la présente politique de confidentialité

Avendra se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment et avec effet futur. Il est donc recommandé de relire régulièrement cette politique de confidentialité.

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