En Irlande, l'équipe d'Avendra International a aidé la maison de retraite Curragh Lawn Nursing Home, qui fait partie du réseau CéileCare de maisons de retraite familiales, à réduire ses coûts pendant cette période difficile pour les exploitants de maisons de retraite.

“Le processus d'intégration initial s'est très bien déroulé “, déclare Colman Ryan, propriétaire de la maison de retraite Curragh Lawn Nursing. “Avendra International m'a simplement demandé nos factures, et une semaine plus tard environ, nous avons défini ensemble les principaux domaines d'action. L'estimation des économies réalisables qu'ils nous ont présentée était assez impressionnante. Je n'avais fait que très peu d'efforts et n'avais dépensé aucun argent, mais les économies potentielles étaient considérables pour nous.”

Les défis des maisons de retraite

Les exploitants de maisons de retraite traversent une période particulièrement difficile : l'inflation fait grimper les coûts d'approvisionnement, mais ils ne peuvent pas augmenter leurs prix pour récupérer leurs marges. Par conséquent, ils se concentrent à nouveau sur la recherche de moyens de réduire les coûts, sans pour autant sacrifier la qualité du service ou des soins, afin d'alléger ces pressions.

Colman explique que les défis auxquels son établissement est actuellement confronté sont typiques de nombreux établissements de soins irlandais. “Nous sommes une entreprise privée, mais nous fonctionnons dans le cadre du programme Fair Deal du gouvernement, qui prévoit une aide publique pour les résidents “, dit-il. “Mais avec les défis liés à l'inflation et les pressions salariales, nous n'avons pas la possibilité d'augmenter facilement nos revenus – nous ne pouvons pas réagir.”

Partenariat stratégique en matière d'approvisionnement

Le réseau de maisons de retraite CéileCare s'est lancé sur le marché à la recherche d'un partenaire d'approvisionnement capable de l'aider. “Nous sommes très impliqués dans notre activité, nous n'avons donc pas le luxe de pouvoir nous concentrer sur l'approvisionnement “, explique-t-il. “Lorsque nous avons découvert Avendra International, le timing était parfait. Il était évident qu'ils avaient exactement ce dont nous avions besoin.”

Avantages en matière d'économies

Grâce au pouvoir d'achat d'Avendra International, la maison de retraite a par exemple réduit sa facture de produits laitiers de 300 € par mois. «”Et il s'agit exactement du même produit, provenant du même fournisseur que celui auquel nous achetions auparavant “, précise M. Colman.

De plus, la possibilité de bloquer les prix de l'énergie a évité de craindre des augmentations imminentes, ce que M. Colman qualifie de “réussite en soi dans le contexte actuel du marché “.

Maintenir la qualité et l'approvisionnement local

Curragh Lawn étant une entreprise familiale, il est essentiel d'entretenir de bonnes relations avec des fournisseurs locaux de produits alimentaires de qualité.

“L'une de mes principales préoccupations était de ne pas réduire la qualité simplement pour faire des économies “, explique Colman. “ Jusqu'à présent, je suis très satisfait qu'Avendra International ait respecté notre volonté de maintenir ces relations locales. “

Gagner en efficacité grâce au système Pi

La prochaine étape pour la maison de retraite sera de migrer son processus de commande vers le système eProcurement basé sur le cloud d'Avendra International. Pi aide les opérateurs à passer des commandes en ligne auprès de plusieurs fournisseurs, à gérer les factures des fournisseurs et bien plus encore, en prenant en charge des tâches qui prendraient autrement beaucoup de temps.

Ce système permettra de gagner encore en efficacité pour cette structure très active, qui se prépare à ouvrir de nouveaux lits dans une nouvelle extension.

Nous sommes là pour vous aider

Pour plus d'informations sur la manière dont Avendra International peut aider votre entreprise, contactez votre chargé de relations ou envoyez un e-mail à Hello_Europe@avendra.com