PRIVACYBELEID
Date: 16 septembre 2025
Waarom dit privacybeleid?
Avendra International is een subgroep van de Aramark corporation, een publieke entiteit die wordt verhandeld op de NYSE. Avendra International omvat rechtspersonen die geregistreerd zijn in het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Frankrijk, België, Nederland, Spanje en Duitsland.
Dit privacybeleid wordt gegeven namens Trinity Purchasing NV, onderdeel van Avendra International ("Avendra", "wij" en "onze"), de rechtspersoon geregistreerd in België. Avendra beheert zijn website en is verantwoordelijk voor het verzamelen en opslaan van persoonsgegevens via de website. Avendra respecteert de privacy van elke gebruiker van deze website (u) en informeert u hieronder over de manier waarop persoonsgegevens op deze website worden verwerkt.
Merk op dat deze informatie over gegevensbescherming uitsluitend van toepassing is op onze website https://www.avendra.com/nl/be en niet op websites van derden waartoe u via hyperlinks op onze website toegang hebt.
Verantwoordelijke voor de verwerking
Voor zover de gegevensverwerkingsactiviteiten betrekking hebben op de activiteiten van Avendra in België, is het volgende Avendra-lid de verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens:
Trinity Purchasing NV
Fotografielaan 20
2610 Wilrijk
Belgium
Contactgegevens van onze compliance-afdeling die verantwoordelijk is voor de gegevensverwerking:
Welke persoonlijke gegevens worden verwerkt?
a) Gegevens verwerkt bij het bezoeken van onze website
De volgende gegevens worden automatisch verzameld wanneer u onze website bezoekt:
- Naam van de opgehaalde webpagina
- Datum en tijd van het ophalen
- Browsertype/versie
- Besturingssysteem
- Referrer URL (de eerder bezochte pagina)
- IP-adres
- De aanvragende provider
b) Gegevens die worden verwerkt wanneer u contact met ons opneemt
U kunt ons ook de volgende gegevens verstrekken als u contact met ons opneemt via de contactformulieren op onze website of per e-mail:
- Uw contactgegevens (bijv. uw naam en e-mailadres) in verband met de
- inhoud van uw aanvraag zoals u die bij ons indient
U bent niet verplicht om ons de gegevens te verstrekken die in de bovengenoemde punten a) en b) zijn opgesomd. Zonder deze gegevens zijn wij echter niet in staat u de website met al zijn functies ter beschikking te stellen of uw contactverzoek te beantwoorden.
Voor welk doel en op welke rechtsgrondslag worden de gegevens verwerkt?
Voor zover gegevens over de toegang tot de website en de serverlogbestanden ook persoonsgegevens bevatten, verzamelen en verwerken we deze gegevens in ons legitieme belang in de zin van Art. 6(1) lit. f Data Protection Regulation (GDPR) (om de website te exploiteren en te verbeteren).
Avendra gebruikt loggegevens alleen om de technische functionaliteit en veiligheid van de website te waarborgen. Avendra behoudt zich echter het recht voor om de loggegevens achteraf te controleren als er op basis van concrete aanwijzingen een gerechtvaardigd vermoeden van onrechtmatig gebruik bestaat.
Als u ons via een contactformulier of e-mail een vraag stelt over ons aanbod, verwerken wij uw persoonsgegevens met het oog op het uitvoeren van precontractuele maatregelen in de zin van Art. 6 (1) lit. b GDPR (om u een aanbod te kunnen doen en/of uw vragen over ons aanbod te kunnen beantwoorden).
Wat zijn cookies en welke soorten gebruiken we?
Cookies zijn kleine bestanden waarmee specifieke, apparaatgerelateerde informatie kan worden opgeslagen op je apparaat (computer, smartphone of vergelijkbaar). Ze worden onder andere gebruikt om statistische gegevens over het gebruik van de website te verzamelen en deze te kunnen analyseren om de website te verbeteren.
U kunt het gebruik van cookies regelen via onze cookiebanner. We willen u er echter op wijzen dat het gebruik en vooral het gebruiksgemak van onze website zonder cookies beperkt zal zijn.
De volgende cookies worden of kunnen worden gebruikt op onze website:
1. Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies worden gebruikt voor de essentiële functies van onze websites. Ze verzamelen geen informatie over u die voor marketingdoeleinden kan worden gebruikt en onthouden niet waar u op internet bent geweest. Deze categorie cookies kan niet worden uitgeschakeld, omdat dit de werking van onze website zou belemmeren. De volgende strikt noodzakelijke cookies worden gebruikt:
- Aanbieder: https://www.avendra.com/
- Naam: OptanonConsent
- Doel: Deze cookie wordt ingesteld door de cookie compliance-oplossing van OneTrust. Het slaat informatie op over de categorieën cookies die de site gebruikt en of bezoekers toestemming hebben gegeven of ingetrokken voor het gebruik van elke categorie. Hierdoor kunnen website-eigenaren voorkomen dat cookies in elke categorie worden ingesteld in de browser van de gebruiker, wanneer er geen toestemming is gegeven. De cookie heeft een normale levensduur van een jaar, zodat terugkerende bezoekers van de site hun voorkeuren onthouden. Het bevat geen informatie waarmee de bezoeker van de site kan worden geïdentificeerd.
- Duur: 1 jaar
- Aanbieder: https://www.avendra.com/
- Naam: OptanonAlertBoxClosed
- Doel: Deze cookie wordt geplaatst door websites die bepaalde versies van de oplossing voor naleving van de cookiewetgeving van OneTrust gebruiken. De cookie wordt geplaatst nadat bezoekers een cookie-informatiebericht hebben gezien en in sommige gevallen alleen wanneer ze het bericht actief sluiten. Hierdoor kan de website het bericht niet meer dan één keer aan een gebruiker tonen. De cookie heeft een normale levensduur van één jaar en bevat geen persoonlijke informatie.
- Duur: 1 jaar
2. Prestatiecookies
Deze cookies geven ons inzicht in verschillende categorieën informatie over bezoekers van onze websites. Deze informatie wordt gebruikt om de functionaliteit van onze website te verbeteren. We kunnen ook analytische tools van derden gebruiken, zoals Adobe Analytics om het verkeer en het gebruik te meten en inzicht te krijgen in ons publiek. De volgende prestatiecookies worden gebruikt:
- Aanbieder: https://www.avendra.com/
- Naam: s_fid
- Doel: Deze cookienaam is gekoppeld aan de analyseservice van Adobe's Site Catalyst-productsuite. Het is een nieuwe cookie die in 2013 is geïntroduceerd als 'fallback'-bezoekeridentificatie wanneer de s_vi-cookie die normaal voor dit doel wordt gebruikt, wordt geblokkeerd. Deze cookie bevat een willekeurig gegenereerde, unieke id.
- Duur: 1 jaar
- Aanbieder: https://www.avendra.com/
- Naam: s_sq
- Doel: Adobe Site Catalyst-cookie, slaat informatie op over de vorige link die binnen de site is aangeklikt.
- Duur: 0
- Aanbieder: https://www.avendra.com/
- Naam: s_ac
- Doel: Deze cookienaam is gekoppeld aan Adobe Analytics, dat wordt gebruikt om een gebruiker te identificeren en zijn activiteiten bij te houden wanneer cookies zijn ingeschakeld in de webbrowser. Het verwerkt cookieDomainPeriod en bepaalt het juiste domein om AppMeasurement-cookies in te stellen.
- Duur: 0
3. Advertentiecookies: GEEN
Deze cookies worden gebruikt om de advertenties die op onze websites of door ons op andere websites worden weergegeven, te personaliseren. Deze informatie stelt ons in staat om onze aanbiedingen beter op u af te stemmen, hetzij door middel van advertenties die beter aansluiten bij uw behoeften, hetzij door herhaalde advertenties die u mogelijk niet wenst, te voorkomen.
4. Analytische cookies: GEEN
Analytische cookies worden gebruikt om te begrijpen hoe bezoekers omgaan met de website. Deze cookies helpen informatie te verstrekken over statistieken zoals het aantal bezoekers, het bouncepercentage, de verkeersbron, enz.
5. Cookies van derden:
De volgende cookies worden gebruikt:
- Aanbieder: hsforms.net
- Naam: __cf_bm
- Doel: Dit is een CloudFoundry-cookie
- Duur: 0
- Aanbieder: youtube.com
- Naam: __Secure-xxxxxxx
- Doel: YouTube is een platform van Google voor het hosten en delen van video's. YouTube verzamelt gebruikersgegevens via video's die in websites zijn ingesloten. Deze gegevens worden samengevoegd met profielgegevens van andere Google-services om gerichte advertenties weer te geven aan webbezoekers op een breed scala van hun eigen en andere websites.
- Duur: 5 maanden
- Aanbieder: hsforms.com
- Naam: _cfuvid
- Doel: Dit domein is eigendom van Hubspot. Het bedrijf biedt een scala aan online marketing- en verkooptechnologieën en -diensten.
- Duur: 0
- Aanbieder: youtube.com
- Naam: VISITOR_INFO1_LIVE
- Doel: Deze cookie wordt gebruikt als unieke identificatiecode om het bekijken van video's bij te houden.
- Duur: 5 maanden
- Aanbieder: youtube.com
- Naam: YSC
- Doel: YouTube is een platform van Google voor het hosten en delen van video's. YouTube verzamelt gebruikersgegevens via video's die zijn ingesloten in websites. Deze gegevens worden samengevoegd met profielgegevens van andere Google-services om gerichte advertenties weer te geven aan webbezoekers op een breed scala van hun eigen en andere websites.
- Duur: 0
- Aanbieder: youtube.com
- Naam: VISITOR_PRIVACY_METADATA
- Doel: YouTube is een platform van Google voor het hosten en delen van video's. YouTube verzamelt gebruikersgegevens via video's die zijn ingesloten in websites. Deze gegevens worden samengevoegd met profielgegevens van andere Google-services om gerichte advertenties weer te geven aan webbezoekers op een breed scala aan eigen en andere websites.
- Duur: 5
- Aanbieder: hsforms.com
- Naam: __cf_bm
- Doel: Dit is een CloudFoundry-cookie
- Duur: 0
Wij gebruiken niet-essentiële functie- en prestatiecookies alleen met uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a) AVG), die u kunt geven wanneer u de website voor het eerst bezoekt via onze cookiebanner. U kunt uw cookie-instellingen op elk moment aanpassen en wijzigen via de cookiebanner.
Met betrekking tot het gebruik van cookies die absoluut noodzakelijk zijn en de gegevensverwerking die in dit kader plaatsvindt, is de rechtsgrondslag ons gerechtvaardigd belang om u een functionerende website aan te bieden (art. 6, lid 1, punt f AVG).
YouTube-video's insluiten
Wij hebben op onze website video's ingebed die zijn opgeslagen op https://www.youtube.com/ (YouTube) en die rechtstreeks vanaf onze website kunnen worden afgespeeld, mits u via de instellingen in de cookiebanner toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van advertentiecookies (zie ook "Wat zijn cookies en welke soorten gebruiken wij?"). U kunt de advertentiecookies te allen tijde deactiveren via de instellingen in de cookiebanner en daarmee uw eerder gegeven toestemming intrekken. Uw intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die tot het moment van intrekking heeft plaatsgevonden.
Bovendien zijn alle video's in de "privacy-enhanced mode" ingebed, wat betekent dat er geen gegevens over u als gebruiker naar YouTube worden verzonden als u de video's niet afspeelt. Alleen wanneer u de video's afspeelt, worden de in de volgende paragraaf genoemde gegevens doorgegeven. Wij hebben geen invloed op deze gegevensoverdracht.
Door de website te bezoeken, ontvangt YouTube de informatie dat u de betreffende subpagina van onze website hebt bezocht. Daarnaast worden de gegevens vermeld in het gedeelte "Gegevens die worden verwerkt bij een bezoek aan onze website" doorgegeven. Dit gebeurt ongeacht of YouTube een gebruikersaccount aanbiedt waarmee u bent ingelogd of dat er geen gebruikersaccount bestaat. Als u bent ingelogd bij Google, worden uw gegevens direct aan uw account gekoppeld. Als u niet wilt dat uw gegevens aan uw profiel op YouTube worden gekoppeld, moet u zich afmelden voordat u de knop activeert. YouTube slaat uw gegevens op als gebruiksprofielen en gebruikt deze voor reclamedoeleinden, marktonderzoek en/of het ontwerpen van hun website om deze aan te passen aan de behoeften van hun gebruikers. Een dergelijke analyse wordt (ook voor gebruikers die niet zijn ingelogd) met name uitgevoerd om gepersonaliseerde reclame aan te bieden en om andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over uw activiteiten op onze website. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen. Om dit recht uit te oefenen, kunt u contact opnemen met YouTube.
Voor meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en -verwerking door YouTube verwijzen wij u naar de privacyverklaring van YouTube. Daar vindt u ook meer informatie over uw rechten en instellingsmogelijkheden om uw privacy te beschermen: https://policies.google.com/privacy
Adobe Analytics
Deze website maakt ook gebruik van Adobe Analytics, een webanalysedienst van Adobe Systems Software. Met behulp van de webanalysetool van Adobe Analytics meten we het bereik en het gebruik van onze website om het ontwerp, de functionaliteit en het aanbod ervan te verbeteren. Naast gegevens over het gebruik en het klik gedrag (waaronder de herkomst van bezoekers, paginaweergaven, verblijfsduur per pagina) wordt ook informatie opgeslagen over de geraadpleegde inhoud en het type browser en apparaat dat wordt gebruikt. Er worden ook cookies gebruikt (zie "Wat zijn cookies en welke soorten gebruiken wij?").
Wij gebruiken deze op cookies gebaseerde dienst alleen op onze website met uw voorafgaande toestemming. U kunt deze toestemming geven bij uw eerste bezoek via de toestemmingsbanner of op elk moment in de cookie-instellingen en deze met ingang voor de toekomst aanpassen of intrekken.
De door Adobe Analytics opgeslagen gegevens worden verwijderd zodra u uw toestemming intrekt of de gegevens niet langer nodig zijn voor de bovengenoemde doeleinden. Dit is uiterlijk na 24 maanden het geval.
Meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verwerking ervan door Adobe, evenals uw rechten en instellingsmogelijkheden om uw privacy te beschermen, vindt u hier: https://www.adobe.com/privacy.html
Aan wie geven wij uw persoonsgegevens door en waar bevinden deze ontvangers zich?
A In het kader van de terbeschikkingstelling van onze website werken wij samen met IT-dienstverleners die ons ondersteunen bij het opzetten, exploiteren en verder ontwikkelen van de website en die de website en de inhoud ervan op hun servers opslaan. Bovendien gebruiken wij de tool van een IT-dienstverlener om pseudonieme gebruiksgegevens te analyseren (voor meer informatie over hoe wij gebruiksgegevens analyseren, zie het gedeelte "Wat zijn cookies en welke soorten gebruiken wij?"). De dienstverleners die wij in verband met de terbeschikkingstelling en exploitatie van onze website inschakelen, verwerken de persoonsgegevens van de websitegebruikers die voor dit doel aan hen worden doorgegeven als onze verwerkers in de zin van art. 4, lid 8 AVG. Wij hebben daarom met de dienstverleners gegevensverwerkingsovereenkomsten gesloten om uw gegevens te beschermen.
Sommige van de bovengenoemde dienstverleners waarmee wij samenwerken, zijn gevestigd in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zodat er een zogenaamde doorgifte van uw persoonsgegevens plaatsvindt. Sommige dienstverleners zijn gevestigd in landen waarvan de wetgeving geen gegevensbescherming biedt die vergelijkbaar is met de Europese gegevensbeschermingswetgeving, dit geldt in het bijzonder voor de Verenigde Staten van Amerika (VS). In geval van een gegevensdoorgifte naar een dergelijk land nemen wij aanvullende passende waarborgen om de bescherming van uw persoonsgegevens te waarborgen, bijvoorbeeld door de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie met de betreffende dienstverleners overeen te komen. Als u hierover meer informatie wenst, in het bijzonder een kopie van de door ons gehanteerde waarborgen, kunt u contact met ons opnemen via gdpr@avendra.com.
Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De bewaartermijnen of opslagperiodes vloeien voort uit zakelijke vereisten en relevante wetgeving.
Opgeslagen persoonsgegevens worden verwijderd als u uw toestemming voor de verwerking ervan intrekt, als de gegevens niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verwerkt, of als de verwerking ervan om andere wettelijke redenen niet is toegestaan.
Uw rechten als betrokkene
Als betrokkene van onze gegevensverwerking hebt u bepaalde rechten, waarover we u hieronder informeren:
(a) Recht op toegang: Je hebt het recht om een kopie van de over jou verzamelde persoonsgegevens op te vragen.
(b) Recht op rectificatie: U hebt het recht om te vragen dat onjuiste persoonsgegevens over u worden aangevuld of gecorrigeerd als deze onjuist of onvolledig zijn.
(c) Recht op wissen: Als er bepaalde redenen zijn (bijv. als de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld), kunt u verzoeken om de gegevens die op u betrekking hebben te wissen.
(d) Intrekking van toestemming: Als wij uw toestemming hebben verkregen om uw persoonsgegevens te verwerken in verband met een specifiek gegevensverwerkingsproces, kunt u deze toestemming voor de toekomst intrekken en verdere gegevensverwerking voorkomen, tenzij een andere rechtsgrond voor toestemming relevant is. Dit recht op herroeping heeft geen invloed op gegevens die wij om andere wettelijke redenen verwerken. Uw herroeping heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd op basis van de toestemming tot de herroeping.
(e) Recht op beperking van de verwerking: U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van bepaalde persoonsgegevens voor de duur van een klachtenprocedure of om specifieke andere redenen.
(f) Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt ons verzoeken om uw persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt en die wij nog steeds in ons bezit hebben, elektronisch over te dragen aan een andere gegevensbeheerder.
(g) Recht op het indienen van een klacht: U kunt ook een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de gegevensbeschermingswetgeving. U kunt uw toezichthouder voor gegevensbescherming hier vinden.
Houd er rekening mee dat er uitzonderingen zijn op de bovenstaande rechten en dat u deze mogelijk niet in elke situatie volledig kunt uitoefenen.
Actualiteit van dit privacybeleid
Avendra behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde en met toekomstige werking te wijzigen. Het wordt daarom aanbevolen om dit privacybeleid regelmatig opnieuw te lezen.
***