In Ierland heeft het team van Avendra International Curragh Lawn Verzorgingstehuis, onderdeel van het CéileCare-netwerk van familiebedrijven in de zorg, geholpen om de kosten te verlagen in deze moeilijke tijd voor zorginstellingen.

“Het eerste onboardingproces verliep uitstekend”, zegt Colman Ryan, eigenaar van verzorgingstehuis Curragh Lawn Verzorgingstehuis. “Avendra International vroeg me alleen om onze facturen en ongeveer een week later kwamen we tot een aantal belangrijke aandachtspunten. De kostenbesparingen die ze ons konden voorstellen, waren indrukwekkend. Ik had heel weinig werk gedaan en geen geld uitgegeven, maar er waren veel opvallende besparingen mogelijk.”

Uitdagingen voor verzorgingstehuizen

Verzorgingstehuizen hebben het momenteel bijzonder moeilijk: door de inflatie stijgen de leveringskosten, maar ze kunnen hun prijzen niet verhogen om hun marges te behouden. Daarom wordt er opnieuw gekeken naar manieren om kosten te besparen zonder in te boeten aan kwaliteit van de dienstverlening of zorg.

Colman vertelt dat de uitdagingen waar zijn bedrijf momenteel mee te maken heeft, typerend zijn voor veel Ierse verzorgingstehuizen. “We zijn een particulier bedrijf, maar we werken volgens de Fair Deal-regeling van de overheid, die staatssteun biedt aan bewoners”, zegt hij. “Maar door de inflatie en de loondruk kunnen we onze inkomsten niet zomaar verhogen – we kunnen niet reageren.”

Strategisch inkooppartnerschap

Het CéileCare-netwerk van verpleeghuizen ging op zoek naar een inkooppartner die hen kon helpen. “We zijn erg hands-on in ons werk, dus we hebben geen tijd om ons op inkoop te concentreren”, zegt hij. “Toen we Avendra International leerden kennen, kon het niet beter komen. Het was meteen duidelijk dat zij precies hadden wat we zochten.”

Besparingen

Door gebruik te maken van de inkoopkracht van Avendra International is bijvoorbeeld € 300 per maand bespaard op de zuivelrekening van het verzorgingstehuis. “En het is precies hetzelfde product, van dezelfde leverancier waar we altijd al kochten”, zegt Colman.

Bovendien hoeft men zich dankzij de mogelijkheid om de energieprijzen vast te leggen geen zorgen te maken over dreigende prijsstijgingen, wat Colman omschrijft als “een prestatie op zich in de huidige markt”.

Kwaliteit behouden, lokale levering

Aangezien Curragh Lawn een familiebedrijf is, zijn contacten met lokale leveranciers van kwaliteitsvoedsel van cruciaal belang.

“Een van mijn belangrijkste aandachtspunten was dat de kwaliteit niet in het gedrang mocht komen om geld te besparen”, zegt Colman. “Tot nu toe ben ik erg tevreden dat Avendra International mijn wens om die lokale relaties te behouden, respecteert.”

Efficiëntieverbeteringen met het Pi-systeem

T De volgende stap voor het verzorgingstehuis is de migratie van het bestelproces naar het cloudgebaseerde eProcurement-systeem Pi van Avendra International. Pi helpt exploitanten bij het plaatsen van online bestellingen bij meerdere leveranciers, het beheren van leveranciersfacturen en nog veel meer, waardoor tijdrovende taken worden overgenomen.

Dit systeem zal verdere efficiëntieverbeteringen opleveren voor de drukke organisatie, die zich voorbereidt op de opening van extra bedden in een nieuwe uitbreiding.

Wij staan voor u klaar

Voor meer informatie over hoe Avendra International uw bedrijf kan helpen, kunt u contact opnemen met uw relatiebeheerder of een e-mail sturen naa Hello_Europe@avendra.com